LINEの音が鳴らない原因と対処法を徹底解説【iPhone・Android対応・2026年版】

LINEの通知音が鳴らない、メッセージが届いても気づかない、LINE電話の着信音が鳴らず不在着信だけが残る――。こうした症状が起きたとき、LINEアプリそのものに不具合があるとは限りません。スマートフォン本体の消音設定、アプリごとの通知許可、集中モード、バックグラウンド通信など、複数の要因が関係している可能性があります。

2026年10月現在、LINE公式ヘルプセンターでは、通知が届かない場合や通知音・着信音が鳴らない場合について、iPhoneとAndroidそれぞれの設定確認方法を案内しています。大切なのは、設定をむやみに変更するのではなく、「通知そのものが届いていないのか」「通知は届くが音だけ鳴らないのか」を切り分けることです。この記事では、LINEの音が鳴らない原因と対処法から、LINE電話や特定の人だけ音が鳴らないケースまで、実際の設定手順に沿って詳しく解説します。

📌 【この記事の重要ポイントまとめ】

• 要点1：まずはスマホ本体の音量・消音モードと、LINEおよび端末側の通知設定を確認する。
• 要点2：iPhoneは集中モードやサウンド設定、Androidは通知カテゴリやバッテリー制限、バックグラウンド通信も確認する。
• 要点3：LINE電話だけ鳴らない場合や特定の相手だけ通知されない場合は、通常のメッセージ通知とは別に設定を調べる。

【原因を特定】LINEの通知音・着信音が鳴らない主な理由

LINEの音が鳴らない原因は、大きく分けて「スマホ本体の設定」「LINEアプリの設定」「通信・バックグラウンド動作」「アプリやOSの不具合」の4つです。通知が画面に表示されるかどうかによって、優先して確認する場所が変わります。

1．スマホ本体が消音状態になっている

最初に確認したいのが、スマートフォン本体の消音モードと音量です。LINEアプリの通知設定が正しくても、端末側で通知音が消音されていれば音は鳴りません。

iPhoneでは、消音スイッチやアクションボタン、設定アプリの「サウンドと触覚」を確認します。Androidでは、音量パネルの着信音・通知音の音量や、サイレントモードの状態を確認してください。

ここで注意したいのは、動画や音楽の音量と通知音の音量は、必ずしも同じではないことです。動画が正常に再生できても、通知音だけがゼロになっている場合があります。音量ボタンを押すだけで解決しない場合は、音量パネルを開き、通知音や着信音に相当する項目を直接確認しましょう。

2．LINEアプリまたは端末側の通知がオフになっている

LINEアプリ内で通知をオンにしていても、iPhoneやAndroidの設定でLINEの通知が許可されていなければ、通知が正常に表示されないことがあります。反対に、端末側の通知が許可されていても、LINEアプリ内の通知がオフならメッセージに気づけない場合があります。

LINE公式ヘルプセンターも、端末の通知設定とLINEアプリ内の通知設定をそれぞれ確認するよう案内しています。どちらか一方だけを確認して終わらせないことが大切です。

3．集中モードやサイレントモードが有効になっている

iPhoneの集中モードやAndroidのサイレントモード、おやすみ時間モードなどは、通知を一時的に制限するための機能です。就寝時間や仕事中に自動で有効になる設定が残っていると、特定の時間帯だけLINEの通知音が鳴らないことがあります。

毎日決まった時間に音が鳴らなくなる場合は、通知音そのものの設定だけでなく、集中モードのスケジュールや例外設定も確認しましょう。

4．通信環境やバックグラウンド動作に問題がある

LINEの通知は、AppleやGoogleが提供する通知サービス・システムを利用しています。そのため、LINEアプリだけでなく、スマートフォンの状態や通信環境にも影響を受けます。

モバイル通信やWi-Fiが不安定な場合、省データモードやデータセーバーが有効な場合、バッテリー節約機能によってバックグラウンド動作が制限されている場合などは、通知の遅延や未着につながる可能性があります。

また、LINE公式ヘルプセンターは、LINEアプリを強制終了すると通知が遅れたり届かなくなったりする場合があるため、強制終了を控えるよう案内しています。通知の調子が悪いからといって、毎回アプリを終了させるのは得策ではありません。

【早見表】症状別に確認したい設定と対処法

最初からすべての設定を変更する必要はありません。現在の症状に合わせて確認する場所を絞れば、原因を効率よく特定できます。

この表は症状から原因を絞るための目安です。複数の設定が同時に影響していることもあるため、最初の確認で改善しなければ、次の項目に進んでください。

【iPhone・Android別】LINEの音が鳴らないときの設定方法

ここからは、端末別の具体的な操作手順を解説します。OSのバージョンやスマートフォンの機種によって、設定項目の名称や表示位置が異なる場合があります。

iPhoneでLINEの通知音が鳴らない場合

手順1：消音モードを解除する

iPhoneの消音モードが有効になっていると、着信音や通知音などが鳴らなくなります。アクションボタン搭載機種ではボタンの設定を確認し、その他の機種では着信・サイレントスイッチの状態を確認します。設定アプリの「サウンドと触覚」からも消音状態を確認できます。

手順2：LINEの通知とサウンドをオンにする

設定アプリから「通知」を開き、アプリ一覧でLINEを選択します。「通知を許可」がオンになっていることを確認し、サウンドに関する設定が表示される場合は、それもオンにしてください。

次にLINEを開き、「ホーム」から「設定」「通知」へ進みます。通知が有効になっていることを確認し、「通知サウンド」から音を選び直してみましょう。LINEアプリ内の設定とiPhone本体の設定を両方確認することがポイントです。

手順3：集中モードを確認する

設定アプリの「集中モード」を開き、現在有効になっているモードや自動設定のスケジュールを確認します。仕事中や睡眠中など、特定の条件で通知が制限されていないかを調べてください。

集中モードを解除したくない場合は、必要に応じて通知を許可するアプリや連絡先の設定を見直します。ただし、許可したアプリや連絡先であっても、すべての通知が必ず音付きで届くとは限らないため、サウンド設定も併せて確認してください。

手順4：LINE電話だけ鳴らない場合は通話設定を確認する

LINEの着信音が鳴らず、不在着信だけがトークに表示される場合は、LINEの「ホーム」「設定」「通話」にある「iPhoneの基本通話と統合」を確認します。

LINE公式ヘルプセンターでは、この設定をオフにし、着信通知が表示されるか確認した後、オンに戻す方法を案内しています。変更しても改善しない場合は、iOSや通話機能との連携が関係している可能性もあるため、OSのアップデート状況も確認しましょう。

AndroidでLINEの通知音が鳴らない場合

手順1：LINEの通知許可を確認する

設定アプリから「通知」や「アプリ」を開き、LINEの通知設定を確認します。LINEのすべての通知が許可されていることに加え、「メッセージ通知」などの通知カテゴリが表示される機種では、該当するカテゴリの通知表示が有効になっていることを確認してください。

Androidでは、通知全体がオンでも、通知カテゴリごとに音や表示方法を変更できる場合があります。通知は届いているのに音が鳴らないときは、通知カテゴリの設定が重要です。

手順2：通知音とサウンドモードを確認する

LINEアプリの「ホーム」「設定」「通知」を開き、通知設定を有効にします。必要に応じて「LINE通知音を端末に追加」をタップし、「メッセージ通知」の「通知の表示」や「音」を確認してください。機種によっては、これらの項目が表示されない場合があります。

また、スマートフォン本体がサイレントモードになっていないか、通知音の音量がゼロになっていないかも確認しましょう。LINE側で通知音を指定していても、端末側の通知設定が優先される場合があります。

手順3：バッテリー節約とバックグラウンド通信を確認する

設定アプリから「アプリ」「LINE」「バッテリー」などの項目を開き、LINEのバックグラウンド動作が過度に制限されていないか確認します。必要に応じて、バッテリー使用の制限を緩和してください。

データセーバーやバックグラウンドデータの設定も確認します。LINE公式ヘルプセンターでは、Androidの対処法として、バッテリーセーバーや自動調整バッテリー、データセーバー、電池の最適化、バックグラウンド通信に関する設定を挙げています。

ただし、バッテリー最適化を無制限に解除すると電池の消費が増える可能性があります。まずはLINEの通知に影響する制限だけを見直し、改善するか確認するのがおすすめです。

手順4：サイレントモードやおやすみ時間モードを解除する

Androidのサイレントモードやおやすみ時間モードが有効だと、通知音が制限されることがあります。クイック設定パネルや設定アプリから状態を確認し、自動的に有効になるスケジュールが設定されていないかも調べてください。

【LINE電話・特定の人だけ】着信音が鳴らないケースの解決法

LINEのメッセージ通知は正常なのに電話だけ鳴らない、あるいは特定の友だちからのメッセージだけ音が鳴らない場合は、すべての通知設定を変更する前に、症状が起きている範囲を確認しましょう。

LINE電話の着信音が鳴らない場合

LINE電話の着信音が鳴らないときは、通常のメッセージ通知とは別に、通話に関する設定や着信通知の状態を確認する必要があります。

• スマートフォン本体の消音モードと着信音量を確認する。
• 端末側のLINE通知と、LINEアプリ内の通知設定を確認する。
• 集中モードやサイレントモードが着信を制限していないか調べる。
• Wi-Fiとモバイル通信を切り替え、通信状態が改善するか確認する。
• iPhoneでは「iPhoneの基本通話と統合」の設定を確認する。

とくに、不在着信の履歴は残るのにリアルタイムの着信通知が表示されない場合は、単純な音量不足だけでなく、通話の通知設定や端末側の連携も確認する必要があります。

LINE公式ヘルプセンターの「音声通話やビデオ通話の問題」では、着信音や着信時の通知に関する問題について、LINEの設定確認を案内しています。設定に問題がないにもかかわらず改善しない場合は、端末固有の問題やネットワークの不安定さも考えられます。

LINEで特定の人だけ音が鳴らない場合

特定の相手からのメッセージだけ通知音が鳴らない場合は、その人とのトークルームを開いて確認してください。トークルームの名前の横に通知オフを示すアイコンが表示されている場合は、そのトークの通知がオフになっている可能性があります。

通知をオンにするには、該当するトークルーム内のメニューから「通知オン」を選びます。グループトークでも同様に、個別のトークルームに対する通知状態を確認しましょう。

なお、LINE公式ヘルプセンターによると、グループや1対1のトークルームごとに通知音そのものを個別に変更することはできません。特定の人だけ鳴らない場合は、音の種類を変えるよりも、まずそのトークの通知がオフになっていないかを調べるのが先決です。

もう一つ知っておきたいのが、LYPプレミアムのミュートメッセージ機能です。送信相手がこの機能を利用してメッセージを送った場合、受信側には通知が届きません。LINE上では、相手がミュートメッセージ機能を使ったかどうかを確認できないと公式ヘルプセンターは説明しています。

そのため、特定の相手からの通知が鳴らないからといって、必ずしも相手にブロックされている、あるいは自分のスマートフォンが故障しているとは限りません。通知設定、送信方法、通信状態を分けて考えることが大切です。

【通信環境・アプリの状態】設定を直してもLINEの音が鳴らないとき

通知設定を確認しても改善しない場合は、通信環境とアプリの状態を見直します。ここでは、端末への負担が少ない方法から順に試してください。

通信を切り替えて通知が改善するか確認する

Wi-Fiを一度オフにしてモバイル通信に切り替える、またはモバイル通信から安定したWi-Fiに切り替えるなど、通信経路を変えてみましょう。機内モードを一度オンにしてからオフにする方法も、通信を再接続するための確認手段になります。

通信状態が改善すると通知が届くようになる場合があります。ただし、通信を切り替えただけで必ず直るわけではありません。ほかのアプリでも通信が不安定か、LINEだけに問題が起きているかを確認すると、原因を絞り込みやすくなります。

LINEとOSを最新版に更新する

アプリやOSのバージョンが古い場合、通知や通話機能に関する問題が改善されないことがあります。App StoreまたはGoogle PlayストアでLINEの更新を確認し、スマートフォンの設定からOSのアップデート状況も調べてください。

更新できる状態であれば、必要なデータを保存したうえでアップデートし、通知音が正常に鳴るか確認します。

スマートフォンを再起動する

通知設定に問題が見当たらない場合は、スマートフォンを再起動する方法も有効です。再起動によって一時的なシステムの不調が解消する可能性があります。

ただし、再起動後も改善しない場合は、同じ操作を繰り返すよりも、通知設定、通話設定、バックグラウンド通信のどこに問題が残っているかを改めて確認しましょう。

再インストールは最後の手段にする

LINE公式ヘルプセンターでは、ほかの対処法で改善しない場合、トーク履歴をバックアップしたうえでアプリを再インストールする方法も案内しています。

ただし、再インストールにはアカウントの引き継ぎやトーク履歴の復元が関係するため、安易にアプリを削除するのは避けてください。事前にバックアップの状態、登録情報、引き継ぎに必要な情報を確認しておくことが重要です。

再インストールまで試しても改善しない場合は、端末メーカーや携帯電話会社への相談も検討してください。端末固有の問題が原因であれば、LINEアプリ内の設定変更だけでは解決できない可能性があります。

【プロの結論】LINE通知トラブルを見極める3つの判断基準

LINEの音が鳴らない問題を解決するうえで大切なのは、設定を片っ端から変更することではありません。症状を正しく分類し、原因に近いところから確認することです。

判断基準1：通知表示と通知音を区別する

メッセージが画面に表示されているのに音だけ鳴らない場合は、本体の音量、消音モード、通知サウンドの設定を優先して確認します。一方、通知そのものが届かない場合は、通知許可、集中モード、通信環境、バックグラウンド動作などに確認範囲を広げます。

この区別ができれば、通知が届かない問題と、通知音が鳴らない問題を同じものとして扱わずに済みます。

判断基準2：すべての相手か、一部の相手かを見極める

すべてのメッセージで音が鳴らないなら、端末全体やLINE全体の設定を疑います。特定のトークだけ鳴らないなら、そのトークの通知設定や、送信側のミュートメッセージ機能などを確認します。

同じように、メッセージは鳴るのにLINE電話だけ鳴らない場合は、通話に関する設定を優先します。問題の発生範囲を絞ることが、不要な設定変更を減らす近道です。

判断基準3：公式ヘルプの手順と端末固有の設定を使い分ける

LINE公式ヘルプセンターは、通知設定、消音モード、通信環境、アプリの更新、再インストールなどを段階的に案内しています。まずはこの基本手順に沿って確認し、それでも改善しない場合に端末メーカーの案内やサポートを利用するのが合理的です。

ネット上には、通知が鳴らない原因を一つに断定する解説もあります。しかし、同じ症状でも端末や設定状態によって原因は異なります。すべての通知を一律に許可したり、省電力機能を無条件に解除したりするのではなく、必要な設定だけを見直しましょう。

また、LINE公式ヘルプセンターには、通知に関する案内のほか、音声通話やビデオ通話の問題を扱う専用の項目もあります。メッセージ通知と通話の着信問題を分けて確認することが、遠回りを避けるポイントです。

【LINEの音が鳴らない】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：LINEの通知音が急に鳴らなくなったのはなぜですか？
A1：本体の消音モードや音量、LINEの通知設定、集中モードなどが原因として考えられます。まず本体の音量とLINEの通知許可を確認し、通知が表示されるのに音だけ鳴らないのか、通知自体が届かないのかを切り分けてください。

Q2：LINE電話の着信音だけ鳴らない場合はどうすればよいですか？
A2：本体の着信音量、LINEの通知設定、集中モード、通信環境を確認してください。iPhoneで不在着信だけが残る場合は、LINEの「設定」「通話」にある「iPhoneの基本通話と統合」の設定も確認し、公式ヘルプの手順に沿って切り替えを試してください。

Q3：特定の人からのLINEだけ通知音が鳴らないのはブロックが原因ですか？
A3：通知音が鳴らないという症状だけでは、ブロックされているとは判断できません。該当するトークルームの通知がオフになっていないか確認してください。また、送信側がミュートメッセージ機能を利用している可能性もありますが、その利用状況をLINE上で直接確認することはできません。

まとめ：LINEの音が鳴らないときに失敗しない対処法

LINEの通知音や着信音が鳴らない場合は、スマートフォン本体の音量と消音モード、LINEの通知設定、集中モード、通信環境、アプリの状態を順番に確認することが大切です。

iPhoneでは消音モードや集中モード、通知のサウンド設定を、Androidでは通知カテゴリやサイレントモード、バッテリー制限、バックグラウンド通信を重点的に確認しましょう。LINE電話だけ鳴らない場合は通話設定を、特定の人だけ鳴らない場合はトークルームの通知設定を優先して調べると、原因を絞り込みやすくなります。

それでも改善しなければ、LINEとOSの更新、端末の再起動を試し、再インストールはトーク履歴のバックアップを確保してから行ってください。2026年現在も、通知トラブルはLINEアプリだけでなく、端末の設定や通知システム、通信環境が関係する場合があります。症状を正しく見極め、必要な箇所から対処することが、LINEの通知を安定して受け取るための最も確実な方法です。 （出典: line の 音 が 鳴ら ない（Yahoo!ニュース））